2020 год в Казахстане объявлен Годом волонтера. В библиотеке состоялся нравственный диалог "Доброта зажигает звезды: волонтерство как стиль жизни". С учащимися школы - гимназии, с работающей молодежью города диалог вели представители молодежного ресурсного центра, активисты волонтерского движения, библиотекарь читального зала. Говорили об истории возникновения волонтерского движения, различных его направлениях, о значении добровольческой помощи в жизни нашей страны.Говорили и о том, почему люди становятся волонтерами, о личностных качествах волонтера.